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대출 이후 소득이 늘었거나 신용점수가 올랐다면, 국민은행에 ‘금리인하요구권’을 통해 금리 인하를 요청할 수 있습니다.
아래 안내는 KB스타뱅킹 앱 기준으로 초보자도 그대로 따라 할 수 있도록 실제 화면 흐름 예시와 함께 정리했습니다.
핵심 포인트
- 소득·신용·부채변동 등 상환능력 개선 시 요청 가능
- 앱에서 서류 업로드 후 접수, 보통 영업일 기준 심사
- 인하 폭·가능 여부는 심사 결과에 따름
이렇게 선택
- 최근 변동: 연봉 인상·이직·승진·부채감소·재산증가
- 증빙 가능: 급여/소득, 4대보험, 재직, 부채증빙
- 조건 변화 직후 1~2개월 내 신청 권장
오늘 할 일
- KB스타뱅킹 로그인 → 대출 메뉴 위치 확인
- 증빙서류 PDF/JPG로 미리 준비
- 앱에서 신청 후 알림·문자 수신 설정
금리인하요구권, 이것만 알면 충분해요
| 용어 | 쉬운 설명 | 생활 예시 |
|---|---|---|
| 금리인하요구권 | 대출 이용 중 상환능력 개선 시 은행에 금리 인하를 요청할 수 있는 권리 | 연봉 3,400만 → 4,000만 원, 신용점수 상승, 부채·DSR 감소 등 |
| 상환능력 개선 | 소득 증가, 직장 안정성 향상, 부채 감소, 재산 증가 등 | 정규직 전환·승진, 타대출 상환, 자동차 할부 종료 |
| 증빙서류 | 은행이 사실 확인에 사용하는 자료 | 급여명세서/원천징수영수증, 건강보험자격득실, 재직증명서, 대출상환내역 |
| 결과 안내 | 심사 후 인하 승인·불승인 및 인하 폭 통지 | 앱 알림, 문자, 전화 등으로 안내 |
앱 vs 창구, 어디서 신청할까?
| 항목 | KB스타뱅킹(모바일) | 영업점(창구) | 초보자 팁 |
|---|---|---|---|
| 편의성 | 24시간 신청 가능, 서류 업로드 간편 | 직접 상담 가능, 서류 도움 받기 쉬움 | 앱이 편하지만, 서류가 어려우면 1회 창구 상담 추천 |
| 소요 시간 | 신청 5~10분, 심사는 영업일 기준 진행 | 대기 시간 발생 가능 | 접수는 앱으로, 상담은 전화/카톡 상담 병행 |
| 서류 | PDF/JPG 업로드 | 원본 지참 | 공공앱(정부24, 국민건강보험 등)에서 전자서류 내려받기 |
상황별 권장 안: 서류 준비가 쉬우면 앱으로 바로 접수, 서류가 낯설면 영업점 상담 후 앱 재접수가 효율적입니다.


KB스타뱅킹 따라 하기 (실제 화면 흐름 예시)
- KB스타뱅킹 실행 → 로그인
지문/간편 비밀번호로 로그인합니다.
- 전체메뉴 → 대출 → 금리인하요구 (또는 ‘검색’에서 “금리 인하” 입력)
대출 관련 하위 메뉴에 ‘금리인하요구’가 있습니다.
- 대상 대출 선택
현재 보유한 대출 목록에서 금리 인하를 요청할 계좌를 선택합니다.
- 사유 체크 & 증빙서류 업로드
소득 증가·재직 변경·부채 감소 등 사유를 선택하고 서류를 업로드합니다. - 소득: 급여명세서, 원천징수영수증, 소득금액증명
- 재직/신분: 재직증명서, 4대 보험 자격득실
- 부채: 타대출 상환내역, 대환증빙
- 기타: 자격증 취득, 사업 성과자료 등
- 신청 내용 확인 → 전자서명 → 접수 완료
처리 예상 기간 및 결과 안내 채널(앱 알림/문자)을 확인합니다.
자주 막히는 포인트(펼치기)
- 서류 용량 제한: 이미지(JPG)보다 PDF로 합치면 용량·가독성이 좋습니다.
- 서류 유효기간: 최근 1~3개월 이내 발급분 권장(특히 재직·소득).
- 여러 사유 동시 제출: 소득↑ + 부채↓ 처럼 복수 사유를 함께 올리면 유리할 수 있습니다.
- 결과 확인: 앱 알림 허용, ‘접수 내역’에서 상태 조회.


관련 질문 Q&A
- Q. 신용점수는 몇 점이면 유리한가요?
A. 절대 기준은 없지만, 대출 실행 시점 대비 유의미한 상승(예: 20~30점↑)이면 긍정적입니다. 은행 내부평가와 함께 종합 판단합니다. - Q. 거절되면 재신청 가능한가요?
A. 가능합니다. 다만 추가 증빙이나 조건 변화가 생긴 후 재도전하세요(예: 연봉 인상 확정, 타대출 상환 완료 등). - Q. 인하되면 즉시 이자에 반영되나요?
A. 통상 다음 이자 납입분부터 적용되며 적용일은 결과 안내에 표기됩니다.
체크리스트
- 대출 실행 이후 소득·신용·부채 변동이 확실한가?
- 증빙서류 최신본을 준비했는가(PDF/JPG, 주민번호 뒷자리 마스킹)?
- 앱 알림/문자 허용 설정을 켰는가?
- 결과 통지 후 변경 약정(필요 시)을 완료했는가?
한 줄 결론 & 바로가기
조건이 좋아졌다면 미루지 말고 KB스타뱅킹에서 바로 금리 인하를 요청하세요. 준비는 “사유 정리 + 증빙서류 업로드”면 충분합니다.
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출처(공식/참고)
본 글은 정보 제공 목적이며, 투자 권유가 아닙니다.
추가 용어/예시(펼치기)
- DSR(총부채원리금상환비율): 모든 대출의 연간 원리금 상환액/연소득
- DTI(총부채상환비율): 주택담보대출 중심 부채/소득 지표
- 가점 포인트: 재직기간 증가, 기업 안정성 상승, 전문자격 취득 등
- 예시 상황: 이직으로 연봉↑, 신용점수 30점↑, 카드론 상환완료 → 즉시 신청